Syarat & Ketentuan Yorsha.com (Platform Freelancer & Produk Digital)

1. Definisi

"Platform" mengacu pada situs web (https://yorsha.com) dan/atau aplikasi resmi Yorsha yang berfungsi sebagai ruang pusat di mana Pengguna dapat membuat, berbagi, menjual, dan membeli pekerjaan atau layanan—dengan pembayaran sesuai nilai yang ditetapkan.

"Pekerjaan" mengacu pada hasil kerja dan/atau layanan yang disewa oleh Pemberi Kerja dan diserahkan oleh Freelancer melalui Platform.

"Perusahaan" mengacu pada PT. Yorsha Digital Teknologi.

"Yorsha" mengacu pada Perusahaan yang menyediakan Platform untuk mempertemukan Pemberi Kerja dan Freelancer.

"Pengguna" mengacu pada baik Pemberi Kerja maupun Freelancer.

"Pemberi Kerja" atau "Anda" mengacu pada individu/entitas yang menggunakan Platform untuk mempekerjakan dan menerima Pekerjaan.

"Freelancer" mengacu pada individu yang menggunakan Platform untuk menerima dan menyerahkan Pekerjaan.

"Pekerjaan Saya" mengacu pada halaman di Platform tempat Freelancer menawarkan portofolio untuk ditinjau Pemberi Kerja.

"Produk Pekerjaan" mengacu pada halaman di Platform tempat Freelancer menawarkan Pekerjaan yang diajukan Pemberi Kerja.

"Postingan Lowongan Pekerjaan" mengacu pada halaman tempat Pemberi Kerja memposting lowongan untuk merekrut Freelancer.

"Chat" mengacu pada saluran komunikasi resmi di Platform antara Pemberi Kerja dan Freelancer.

"Order" mengacu pada halaman yang dibuat Pemberi Kerja setelah menunjukkan minat pada Pekerjaan.

"Order Tidak Aktif" mengacu pada Order tanpa pembaruan status atau komunikasi.

"Penawaran" mengacu pada proposal yang diberikan Freelancer lengkap dengan ruang lingkup, biaya, dan syarat revisi.

"Biaya Layanan" mengacu pada biaya yang disetujui Pemberi Kerja untuk dibayar ke Freelancer (ditahan escrow hingga Pekerjaan selesai).

"Biaya Layanan Platform" adalah biaya yang dikenakan Yorsha ke Freelancer untuk mendapatkan Pekerjaan.

"Biaya Pembayaran" adalah biaya yang dikenakan Yorsha ke Pemberi Kerja untuk mempekerjakan via Platform.

"Saldo Yorsha Coin" adalah saldo internal yang ditambahkan Pemberi Kerja untuk membayar layanan/biaya.

"Bonus Coin" adalah saldo promosi yang ditransfer Perusahaan sebagai penghargaan.

"Data Pribadi" mengacu pada setiap informasi yang dapat mengidentifikasi individu secara langsung maupun tidak langsung.

2. Ketentuan Umum

Syarat & Ketentuan Platform Yorsha ("Syarat Penggunaan") ini menggantikan versi sebelumnya dan berlaku mulai 20 Juni 2025 hingga diperbarui.

Ketika terjadi perubahan, Perusahaan akan mengumumkan Syarat Penggunaan yang diperbarui melalui Platform dan meminta Pengguna meninjaunya. Jika Anda tidak menyetujui, Anda harus berhenti menggunakan layanan.

Dengan menerima Syarat Penggunaan, Anda terikat kontrak dengan Yorsha yang mengatur hak, kewajiban, dan tanggung jawab selama menggunakan Platform.

Pelanggaran dapat mengakibatkan pembatasan akses, penangguhan, atau penghapusan akun tanpa kompensasi. Keputusan Yorsha bersifat final.

3. Jaminan Pemberi Kerja

  • Tidak terlibat dalam penipuan, phishing, spam, atau aktivitas ilegal.
  • Selalu berkomunikasi via Chat Platform dan tidak membagikan kontak pribadi.
  • Melaporkan kepada Yorsha jika Freelancer mengajak bertransaksi di luar Platform.
  • Tidak menekan Freelancer menyerahkan pekerjaan di luar Order resmi.

4. Pendaftaran Pengguna

Freelancer harus berusia ≥ 18 tahun. Pemberi Kerja dapat berupa individu (≥18 tahun) atau badan hukum melalui wakil sah.

Data pendaftaran harus akurat dan lengkap. Data palsu mengakibatkan penangguhan akun dan klaim kerugian.

5. Order

Freelancer mengajukan rincian Pekerjaan melalui Produk Pekerjaan. Pemberi Kerja kemudian membuat Order dan membayar Biaya Layanan melalui escrow Yorsha. Jadwal pengerjaan dimulai saat pembayaran dikonfirmasi.

Jika Freelancer tidak menyerahkan pekerjaan tepat waktu, Pemberi Kerja dapat mengajukan keluhan. Order tanpa aktivitas 180 hari dibatalkan otomatis dan Biaya Layanan dialihkan ke biaya Platform.

6. Komunikasi

Semua komunikasi terkait Pekerjaan harus dilakukan melalui fitur Chat Platform. Pertukaran kontak eksternal, pembujukan pekerjaan di luar Platform, atau pembayaran sebagian di luar escrow melanggar Syarat Penggunaan.

7. Biaya Layanan, Biaya Pembayaran, dan Biaya Platform

Pendaftaran akun gratis. Biaya Pembayaran dibebankan ke Pemberi Kerja; Biaya Layanan Platform dipotong dari pendapatan Freelancer. Pajak ditanggung masing‑masing pihak sesuai hukum.

Freelancer wajib melengkapi data rekening bank untuk pencairan dana. Keterlambatan > 12 bulan dikenai biaya pemeliharaan Rp25.000/bulan.

8. Yorsha Coin & Bonus Coin

Yorsha Coin kadaluwarsa setelah 24 bulan; Bonus Coin setelah 12 bulan. Coin bisa ditarik ke rekening terverifikasi dengan biaya admin Rp25.000.

9. Hak atas Pekerjaan

Kepemilikan Pekerjaan dialihkan ke Pemberi Kerja setelah Order selesai. Jika dibatalkan, hak cipta tetap milik Freelancer kecuali disepakati sebaliknya.

10. Evaluasi (Ulasan)

Pemberi Kerja dapat memberikan ulasan dalam 90 hari setelah Order selesai. Ulasan membantu verifikasi kualitas Freelancer dan tidak dapat dihapus kecuali melanggar kebijakan.

11. Perubahan Status & Pembatalan Order

Pemberi Kerja atau Freelancer dapat mengajukan pembatalan sebelum pekerjaan dikirim. Proporsi refund ditentukan Yorsha berdasarkan kondisi kasus.

12. Pembatasan Refund

Refund dapat dibatasi jika Freelancer telah menyerahkan pekerjaan sesuai penawaran atau jika Pemberi Kerja terindikasi penipuan.

13. Penangguhan & Penghapusan Akun

Yorsha berhak menangguhkan akun yang melanggar syarat, terlibat spam, penipuan, pelanggaran IP, atau mempunyai multiple account.

14. Penyelesaian Sengketa

Sengketa harus diselesaikan via Chat. Jika buntu, Pengguna dapat meminta mediasi Yorsha dan menyerahkan bukti lengkap.

15. Klaim Kompensasi

Pengguna bertanggung jawab mengganti rugi kerusakan terhadap pihak ketiga akibat penggunaan data pribadi, IP, atau rahasia yang tidak sah.

16. Pembatasan Tanggung Jawab Yorsha

Yorsha tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau konten yang diposting Pengguna. Layanan disediakan "as is" dan "as available".

17. Kekayaan Intelektual

Freelancer tidak boleh menyalin, menggandakan, atau menjual ulang hasil kerja tanpa izin tertulis Pemberi Kerja.

18. Kebijakan Privasi

Data pribadi akan diproses sesuai hukum yang berlaku. Yorsha memiliki hak untuk meninjau komunikasi Chat jika terindikasi pelanggaran atau sengketa.

19. Informasi Kontak

Untuk pertanyaan atau pengajuan hak, silakan hubungi kami melalui halaman kontak resmi Yorsha.com.

Yorsha Logo
Yorsha adalah penyedia jasa dan solusi terpadu lintas platform yang hadir untuk membantu menyelesaikan berbagai permasalahan Anda dengan cepat, tepat, dan profesional.
YORSHA
  • TOP UP SALDO & VOUCHER GAME
  • PELAYANAN JASA
  • PENYEDIA SERVIS UNTUK KEBUTUHAN ANDA
DOWNLOAD APP
  • Download Yorsha on Google Play

Copyrights © 2017 - 2025 Yorsha.com . All rights reserved
By using our services you agree to our Terms of Services, Privacy Policy, Service Fees and its amandements in the future.