Kebijakan Privasi Yorsha.com untuk Pemberi Kerja & Freelancer
Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini disusun oleh PT. Yorsha Digital Teknologi (selanjutnya disebut "Perusahaan") untuk menegaskan komitmen kami dalam melindungi Data Pribadi sesuai Undang‑Undang Perlindungan Data Pribadi Republik Indonesia No. 27 Tahun 2022 (selanjutnya "UU PDP"). Kebijakan ini berlaku bagi semua Pemberi Kerja dan Freelancer yang menggunakan platform Yorsha.com (selanjutnya "Platform").
Dengan mendaftar atau menggunakan layanan Yorsha, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.
Definisi Penting
- Data Pribadi: setiap data tentang individu teridentifikasi maupun dapat diidentifikasi secara langsung atau tidak langsung.
- Data Pribadi Sensitif: data yang memerlukan perlindungan lebih lanjut (agama, kesehatan, biometrik, dll.).
- Pengendali Data: PT. Yorsha Digital Teknologi yang menentukan tujuan dan kendali pemrosesan data.
- Pengolah Data: Pihak ketiga yang memproses data atas instruksi Pengendali.
- Pemrosesan: pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pengungkapan, transfer, penghapusan, atau tindakan lainnya atas Data Pribadi.
Jenis Data yang Kami Kumpulkan
- Data Identitas: nama lengkap, foto profil, tanggal lahir, NIK/NPWP, dokumen KYC.
- Data Kontak: alamat email, nomor telepon, alamat domisili.
- Data Akun: username, riwayat login, preferensi, ulasan.
- Data Transaksi: detail pembayaran, riwayat order, Yorsha Coin.
- Data Teknis: alamat IP, jenis perangkat, log aktivitas, cookie.
- Data Lain: dokumen bisnis (untuk badan usaha), rekam jejak layanan, korespondensi CS.
Cara Kami Mengumpulkan Data
Data dikumpulkan melalui:
- Registrasi akun (email, Google, Facebook, WhatsApp).
- Pengisian formulir KYC dan verifikasi dokumen.
- Aktivitas Anda di Platform (order, chat, upload portofolio).
- Integrasi API pihak ketiga (payment gateway, analitik).
Tujuan Pemrosesan Data
- Membuat dan mengelola akun Yorsha.
- Memfasilitasi transaksi escrow antara Pemberi Kerja & Freelancer.
- Memproses pembayaran, penarikan dana, Yorsha Coin, Bonus Coin.
- Meningkatkan keamanan, pencegahan penipuan, dan penyelesaian sengketa.
- Memenuhi kewajiban hukum (pajak, AML/KYC).
- Pengembangan produk, pemasaran, dan personalisasi konten (dengan persetujuan).
Dasar Hukum Pemrosesan
Kami memproses Data Pribadi berdasarkan salah satu atau beberapa dasar hukum berikut:
- Persetujuan eksplisit dari Anda.
- Pelaksanaan kontrak antara Anda dan Yorsha.
- Kepatuhan hukum terhadap UU PDP dan regulasi terkait.
- Kepentingan sah Yorsha dalam menjalankan bisnis, sepanjang tidak mengesampingkan hak privasi Anda.
Pengungkapan & Transfer Data
Data Pribadi dapat diungkapkan kepada:
- Penyedia infrastruktur IT & cloud (AWS, GCP, dll.).
- Payment gateway dan lembaga keuangan untuk memproses transaksi.
- Mitra analitik & marketing (Google, Meta) (dengan minimisasi data).
- Badan pemerintah atau penegak hukum jika diwajibkan.
Setiap transfer lintas‑negara akan memastikan negara penerima memiliki tingkat perlindungan setara atau kami akan meminta persetujuan eksplisit Anda.
Penyimpanan & Keamanan Data
Data disimpan dalam server terenkripsi di pusat data berstandar ISO 27001. Kami menerapkan access control, encryption at rest, dan in‑transit, audit log, serta penilaian risiko rutin.
Periode retensi: selama akun aktif + 5 tahun atau sebagaimana diwajibkan regulasi pajak & audit. Data akan dihapus/ dianonimkan setelah periode retensi berakhir.
Hak Subjek Data
- Hak akses & salinan data.
- Hak koreksi data tidak akurat.
- Hak penarikan persetujuan.
- Hak penghapusan (right to be forgotten).
- Hak pembatasan & penolakan pemrosesan.
- Hak portabilitas data.
- Hak mengajukan keluhan ke otoritas.
Permintaan dapat diajukan melalui privacy@yorsha.com atau portal hak subjek data di dashboard akun Anda.
Cookie & Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie fungsional, analitik, dan pemasaran. Anda dapat mengelola preferensi cookie di Pusat Preferensi Cookie Yorsha.
Notifikasi Pelanggaran Data (Data Breach)
Jika terjadi insiden pelanggaran data yang berdampak, Yorsha akan melaporkan ke Kominfo dalam 72 jam dan memberitahukan Anda tanpa penundaan wajar.
Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu‑waktu. Versi terbaru akan ditayangkan di Yorsha.com beserta tanggal efektif.
Informasi Kontak
Pengendali Data: PT. Yorsha Digital Teknologi
Jl. Digital Nomor 1, Jakarta Pusat 10110
Email: privacy@yorsha.com
WhatsApp CS: +62 812‑3456‑7890