Rp 2.400.000
Hendra Portofolio Design
Indonesia, Indonesia
<div><p>Hallo, perkenalkan nama saya Tiwi.</p><p>Saya siap membantu Anda sebagai Customer Service Shift Malam dengan rincian layanan sebagai berikut:</p><p>Pengalaman & Keahlian:</p><ul><li>Berpengalaman sebagai Customer Service, Appoitment Setter, Telemarketing, Admin E-Commerce, dan pernah memiliki toko online sendiri.</li><li>Mampu berkomunikasi secara efektif, baik lisan maupun tulisan.</li><li>Terbiasa berinteraksi dengan pelanggan/klien dari berbagai latar belakang.</li><li>Cekatan dan ramah dalam membalas pesan pelanggan/klien.</li></ul><p>Layanan yang Ditawarkan:</p><ul><li>Melayani dan membalas pertanyaan pelanggan/klien secara profesional dan tepat waktu.</li><li>Menangani keluhan dan komplain pelanggan/klien.</li><li>Membantu proses pemesanan pelanggan.</li><li>Mengelola chat dan komunikasi multikanal (WhatsApp, Email, Instagram, Facebook, Marketplace).</li><li>Input & laporan data pelanggan melalui Spreadsheet.</li><li>Merekomendasikan solusi atau produk kepada pelanggan/klien.</li></ul><p>Layanan tidak mencakup upload konten di media sosial dan penjualan.</p><p>Cakupan pekerjaan sebatas layanan pelanggan (customer service).</p><p>Silakan hubungi saya melalui tombol "Chat dengan freelancer" untuk diskusi lebih lanjut.</p><p>Saya siap membantu menjaga komunikasi dengan pelanggan/klien Anda agar tetap profesional dan responsif.</p></div>
